Ochrana osobních údajů

Účinné od 26. července 2026

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem osobních údajů je Ivana Zralá, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, IČO 43057179, se sídlem Libeňská 195/20, Čimice, 181 00 Praha 8, provozovna Ke stadionu 164/3, 196 00 Praha 9 - Čakovice (dále jen „penzion“).

Ve všech záležitostech týkajících se osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu ivanazrala@seznam.cz nebo telefonicky na +420 603 895 657. Penzion nemá povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů a nejmenoval ho.

2. Jaké údaje a proč zpracováváme

2.1 Rezervace a komunikace s hosty

Když nás oslovíte telefonicky nebo e-mailem, zpracováváme jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu, požadovaný termín, počet osob a další údaje, které nám sami sdělíte. Právní základ: plnění smlouvy, případně jednání o jejím uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Doba uložení: po dobu jednání a trvání pobytu a následně 3 roky od skončení pobytu z důvodu možných nároků z uzavřené smlouvy.

2.2 Zákonná evidence ubytovaných

Jako ubytovatel máme povinnost vést evidenční knihu a u cizinců domovní knihu, a to včetně jména, data narození, adresy, dokladu totožnosti a doby ubytování. Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) podle zák. č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích, a zák. č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území ČR. Doba uložení: 6 let od posledního zápisu, jak stanoví zákon. Údaje o ubytovaných cizincích předáváme Policii ČR, pokud tak zákon ukládá.

2.3 Účetní a daňové doklady

Vystavené doklady obsahují identifikační a platební údaje. Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) podle zák. č. 563/1991 Sb., o účetnictví. Doba uložení: 5 až 10 let podle druhu dokladu.

2.4 Provoz webu, jeho bezpečnost a měření návštěvnosti

Při návštěvě webu se zpracovává IP adresa, typ prohlížeče a operačního systému, navštívená stránka, odkazující stránka, údaje o rychlosti načtení, technické chyby a informace o kliknutí na kontaktní tlačítka (telefon, e-mail, mapa). Tyto údaje slouží k zajištění provozu a bezpečnosti webu a k jeho zlepšování. Statistiky vyhodnocujeme pouze v souhrnné podobě a nevytváříme z nich profily jednotlivých návštěvníků. Právní základ: oprávněný zájem na provozu, zabezpečení a zlepšování webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Doba uložení: nejvýše 14 měsíců.

2.5 Zobrazení mapy

Mapa na stránce Kontakt se načte až poté, co ji sami zobrazíte kliknutím na tlačítko. Teprve tím se vaše IP adresa a údaj o prohlížené stránce odešlou společnosti Google, která může do vašeho prohlížeče uložit vlastní identifikátory. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který udělujete kliknutím a který můžete kdykoli odvolat tím, že stránku znovu načtete. Bez kliknutí se Googlu neodesílá nic.

2.6 Recenze hostů

Na webu zveřejňujeme hodnocení, která hosté sami zveřejnili na svém profilu Google, včetně jména uvedeného u recenze a jejího textu. Právní základ: oprávněný zájem na prezentaci zkušeností hostů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); jde o údaje, které jejich autor sám veřejně zpřístupnil. Doba uložení: po dobu zveřejnění na webu. Pokud si nepřejete, aby vaše recenze byla na tomto webu zobrazena, napište nám a neprodleně ji odstraníme.

3. Cookies a úložiště prohlížeče

Tento web nepoužívá žádné vlastní cookies ani jiné úložiště prohlížeče k analytickým, marketingovým ani profilovacím účelům. Nástroje pro měření návštěvnosti, které používáme, pracují bez cookies. Proto vám web nezobrazuje souhlasovou lištu s cookies. K uložení dat do vašeho zařízení může dojít jedině tehdy, pokud sami zobrazíte mapu podle bodu 2.5.

4. Komu údaje předáváme

Osobní údaje nikomu neprodáváme. Zpřístupňujeme je pouze poskytovatelům služeb, kteří je zpracovávají pro nás a podle našich pokynů:

• Vercel Inc. (USA) – provoz a hosting webu, měření výkonu a návštěvnosti.
• Convex, Inc. (USA) – databáze obsahu webu (fotografie, popisy pokojů, zveřejněné recenze).
• Provozovatel technického monitoringu – sběr technických chyb a údajů o rychlosti webu na doméně observability.ondrejzraly.cz.
• Google Ireland Limited / Google LLC – pouze tehdy, pokud sami zobrazíte mapu podle bodu 2.5.
• Orgány veřejné moci – v rozsahu, v jakém nám to ukládá zákon (zejména Policie ČR u ubytovaných cizinců, finanční správa, správce místního poplatku).

U poskytovatelů se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor probíhá předání na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně (rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů).

5. Automatizované rozhodování

Osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani k profilování, které by pro vás mělo právní účinky.

6. Jaká máte práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• na přístup k údajům, které o vás zpracováváme,
• na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• na výmaz údajů, pokud pro jejich zpracování nemáme zákonný důvod,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů zpracovávaných na základě smlouvy nebo souhlasu,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (body 2.4 a 2.6),
• kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž je dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Své právo uplatníte na e-mailu ivanazrala@seznam.cz. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Povinnost poskytnout údaje

Poskytnutí údajů potřebných k rezervaci je smluvním požadavkem – bez nich vám nemůžeme ubytování potvrdit. Poskytnutí údajů do evidenční a domovní knihy je zákonným požadavkem a bez něj vás nemůžeme ubytovat.

8. Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní způsob zpracování údajů nebo právní úprava. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce s uvedením data účinnosti.